🧾 شرایط و ضوابط استفاده از وبسایت و فروشگاه اینترنتی "بلوویتال"
- به وبسایت بلوویتال خوش آمدید.
استفاده شما از این وبسایت به منزله پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً پیش از استفاده از خدمات ما، این بخش را بهدقت مطالعه فرمایید.
- مالکیت و حقوق معنوی
- تمامی محتواهای موجود در وبسایت بلوویتال از جمله متنها، تصاویر، لوگو، علائم تجاری، فایلهای صوتی و تصویری، طراحی گرافیکی و دادههای مرتبط، متعلق به این مجموعه بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آنها بدون کسب اجازه کتبی، پیگرد قانونی دارد.
- ثبت سفارش و خرید
- کاربران میتوانند با ثبت سفارش در سایت، درخواست خرید خود را ثبت نمایند.
- تکمیل فرآیند سفارش بهمنزله توافق قطعی بین مشتری و فروشگاه است.
- بلوویتال حق لغو یا اصلاح سفارش در شرایط خاص (مانند خطا در قیمتگذاری یا اتمام موجودی کالا) را برای خود محفوظ میدارد.
- قیمتها و پرداخت
- کلیه قیمتها بهصورت شفاف در سایت درج شدهاند و شامل مالیات بر ارزش افزوده در صورت اعمال قوانین کشور میباشند.
- پرداخت فقط از طریق درگاههای امن بانکی مورد تأیید بلوویتال و یا واریز به حساب(کارت) اعلام شده ویا بصورت "پرداخت هنگام تحویل " انجام میشود.
- در صورت بروز هرگونه خطا در سیستم پرداخت، مسئولیت اطلاعرسانی و پیگیری به عهده کاربر است.
- ارسال و تحویل سفارش
- سفارشها طبق اطلاعات درجشده در صفحه محصول و شرایط ارسال تحویل داده میشوند.
- در صورت تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل فروشگاه (مانند مشکلات پستی یا حوادث غیرمترقبه)، بلوویتال مسئولیتی در قبال تأخیر نخواهد داشت.
- تحویل سفارش صرفاً به شخص ثبتکننده یا نماینده قانونی وی انجام میگیرد.
- بازگشت کالا و لغو سفارش
- در صورت وجود مغایرت در کالا یا ایراد فنی، مشتری میتواند طبق سیاست بازگشت کالا درخواست خود را ثبت نماید.
- کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده برگشت داده شود.
- به دلایل بهداشتی بازگشت دارو و مواد خوراکی که از بسته بندی خارج شده باشند، مجاز نیست.
- درخواست بازگشت کالا و لغو سفارش حداکثر تا 7 روز بعد از سفارش قابل بررسی است.
- حریم خصوصی کاربران
- بلوویتال متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه دارد و صرفاً برای ارائه خدمات بهتر از آن استفاده نماید.
اطلاعات کاربران بدون رضایت کتبی آنها در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد الزام قانونی.
- مسئولیت کاربران
- کاربر متعهد میشود از وبسایت تنها برای مقاصد قانونی استفاده نماید.
- وارد کردن اطلاعات نادرست یا فریبنده در هنگام ثبت سفارش تخلف محسوب میشود.
- هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز به بخشهای داخلی سایت پیگرد قانونی دارد.
- تغییر در شرایط و ضوابط
- بلوویتال حق دارد در هر زمان نسبت به اصلاح یا بهروزرسانی این شرایط اقدام نماید. نسخه بهروز در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش تغییرات جدید است.
- ارتباط با ما
- در صورت وجود هرگونه سؤال، پیشنهاد یا شکایت، میتوانید از طریق یکی از روشهای زیر با ما تماس بگیرید:
📞 شماره تماس: 09172636403 و 07138220217
📧 ایمیل: info@bluvital.ir
📍 آدرس: شیراز، بخش مرکزی، خیابان شهید کلاهدوز، بلوار باهنر شمالی، کوچه شهید باهنر شمالی، مجتمع آرش
- قانون حاکم
- تمامی فعالیتهای وبسایت بلوویتال مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران انجام میشود و هرگونه اختلاف در صلاحیت مراجع ذیربط قضایی کشور رسیدگی خواهد شد.